Базові принципи коучингового управління

● Що таке коучинг і чим він відрізняється від тренінгу / менторства / консалтингу● Цілі, завдання, очікувані результати коучингу в бізнесі● Стилі керівництва та їхній вплив● Суть коучингу в управлінні● Модель зростання Мілтона Еріксона● Практика: діагностика власного стилю управління
Результат: ви зрозумієте, як працює коучинговий стиль управління, чим він відрізняється від консалтингу й менторства, і коли його доцільно застосовувати, а коли ні

Комунікація у стилі коучинг

● Активне слухання, рефлексії, парафраз● Потужні запитання vs директиви● 5 моделей зворотного зв’язку● Типологія працівників і спосіб комунікації з кожним з них● Практика в парах: відпрацювання якісного зворотнього зв'язку

Результат: ви навчитесь говорити так, щоб вас чули, а не просто слухали та давати зворотній зв'язок— без конфліктів, маніпуляцій і перекручень

Відповідальність у команді

● Делегування в стилі коучинг● Модель GROW● Як не забирати відповідальність у працівника● Робота з опором, критикою, “мовчазною” командою●  Коучингові інструменти в конфліктах і кризах● Практика: кризові комунікації
Результат: ви перестанете тягнути все на собі — навчитесь результативно делегувати, розвивати відповідальність у команді, спокійно говорити навіть у складних ситуаціях

Індивідуальні коучингові бесіди керівника

● Постановка цілей для працівника● Проведення розвиткових зустрічей● Структура коуч-комунікації● Схеми, ролі, техніки довіри● Практика: коучингові техніки 1:1, шкалування, робота в парах

Результат: ви навчитесь ставити цілі, які команда справді реалізовує, проводити розвиткові 1:1 зустрічі, будувати довіру в комунікації й вести діалог так, щоб людина сама брала відповідальність за результат

Практика нарад: фасилітація

● Проведення командних зборів, нарад у коуч-стилі● Ключові принципи фасилітації в управлінні● Демонстрація коуч-сесії з покроковим розбором

Результат: ви навчитесь проводити наради, які не звершуються балачками, а дають рішення і результат в діях. Зрозумієте, як вести збори в коуч-стилі — щоб команда сама ініціювала розвиток та брала відповідальність за впровадження прийнятих рішень.

Масштабування коучингового підходу в компанії

● Систематизація коучингового стилю в управлінні● Як інтегрувати підхід у відділи та щоденну операційку●  Робота з керівниками середньої ланки● Як передати стиль команді / тімлідам
Результат: ви зберете всі елементи в цілісну систему управління — і знатимете, як масштабувати коучинговий стиль не лише на себе, а й на тімлідів і весь відділ.
Робота піде не лише завдяки вам, а завдяки структурі й новій культурі в команді. 

Персональний стиль управління і розвиток(бонусний модуль онлайн для тарифу PRO)

● Персональний SWOT-аналіз● Самоаналіз: сильні сторони, зони росту● Вибір стилю, що відповідає особистим цінностям● Стратегія розвитку лідера після інтенсиву● Колесо компетенцій: оцінка власного лідерського профілю● Складання плану особистого розвитку 

Результат: ви чітко побачите свої сильні сторони як лідера, зони росту, отримаєте персональну карту розвитку і зрозумієте, в який стиль керівництва хочете і можете йти далі.